जोधपुर-मुंबई इंडिगो फ्लाइट में तकनीकी खराबी: यात्रियों ने लगाया बदसलूकी का आरोप
जोधपुर से मुंबई जा रही इंडिगो फ्लाइट 6E-6259 में उस समय हंगामा मच गया, जब तकनीकी खराबी के चलते यात्रियों और एयरलाइन स्टाफ के बीच तीखी बहस हो गई। विमान के भीतर का एक वीडियो भी सोशल मीडिया पर तेजी से वायरल हो रहा है। यात्रियों का आरोप है कि विमान का एसी और केबिन प्रेशराइजेशन सिस्टम काम नहीं कर रहा था, जिसके कारण उन्हें भारी उमस और गर्मी का सामना करना पड़ा।
उतरने पर लगा 5 हजार रुपये जुर्माना वसूलने की धमकी
फ्लाइट में सवार यात्री अजय ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म ‘एक्स’ पर आपबीती साझा करते हुए बताया कि बोर्डिंग के बाद विमान का एसी बंद था, जबकि बाहर का तापमान 37 डिग्री सेल्सियस दर्ज किया गया था। केबिन में मौजूद यात्री पसीने से तर-बतर हो गए थे। जब यात्रियों ने सुरक्षा के मद्देनजर विमान से उतरने की इच्छा जताई, तो उन्हें कथित तौर पर 5,000 रुपये का जुर्माना भरने की चेतावनी दी गई।
यात्रियों की आपबीती और एयरलाइन की कार्यप्रणाली पर सवाल
यात्रियों ने एयरलाइन की कार्यप्रणाली पर गंभीर सवाल उठाए हैं। इस मामले में प्रमुख आरोप निम्नलिखित हैं:
- खराब एयर कंडीशनिंग: विमान के इंजन स्टार्ट होने के बाद भी एसी नहीं चला, जिससे केबिन में दम घुटने जैसी स्थिति बन गई।
- गलत जानकारी: क्रू मेंबर्स ने पहले इंजन स्टार्ट होने का हवाला दिया, जबकि बाद में पायलट ने तकनीकी खराबी की पुष्टि की।
- अभद्र व्यवहार: यात्रियों का आरोप है कि केबिन क्रू ने समस्या को सुधारने के बजाय उनके साथ गलत व्यवहार किया और उन्हें ही दोषी ठहराया।
फ्लाइट का संचालन और देरी का विवरण
इस पूरी घटनाक्रम के कारण फ्लाइट अपने निर्धारित समय से काफी देरी से रवाना हुई। घटना का संक्षिप्त विवरण नीचे दी गई तालिका में है:
| विवरण | समय/स्थिति |
|---|---|
| निर्धारित उड़ान समय | दोपहर 2:20 बजे |
| वास्तविक प्रस्थान | दोपहर 3:15 बजे (बाद में रनवे से वापस लौटा) |
| कुल देरी | लगभग 1 घंटा |
क्या कहना है एयरपोर्ट प्रशासन का?
इस पूरे मामले पर एयरपोर्ट टर्मिनल मैनेजर शुभम ने स्पष्ट किया है कि उनके पास इस संबंध में कोई आधिकारिक शिकायत दर्ज नहीं हुई है। उन्होंने कहा कि तकनीकी खामियों और देरी के कारणों पर संबंधित एयरलाइन कंपनी ही जवाब दे सकती है। हालांकि, इंडिगो की ओर से अभी तक इस देरी और यात्रियों के साथ हुए विवाद पर कोई औपचारिक बयान जारी नहीं किया गया है।
